Envíos y Devoluciones
Envíos
Península
- Desde el 1 de noviembre de 2021 la entrega a domicilio tiene un coste de 6€ independientemente del valor de la compra.
- Entrega en 24 h a domicilio por NACEX (días laborables) de lunes a viernes. Siempre que realices el pagode tu compra antes de las 12 h. de lunes a jueves.
- Entrega en PUNTO NACEX (Entrega en 24-48 h) Siempre que realices el pago de tu compra antes de las 12 h. de lunes a jueves. Entrega gratuita por compra superior a 60€Puedes consultar el punto Nacex mas próximo a tu domicilio aquí. https://www.nacex.es/irDocEnvio.do
Islas Baleares
- Entrega en CORREOS (Entrega en 48-72 h) Siempre que realices el pago de tu compra antes de las 12 h. de lunes a jueves. Entrega gratuita por compra superior a 60€
Islas Canarias
- Entrega en CORREOS (Entrega en 3 - 5 días) Siempre que realices el pago de tu compra antes de las 12 h. de lunes a jueves. Coste 5€ independientemente del valor de la compra.
Devoluciones
Todos los pedidos independientemente de su destino disponen de 14 días desde la entrega confirmada por el servicio de mensajero para realizar una devolución.
Para realizar una devolución tanto por tu cuenta como a través de nuestro servicio de mensajería debes comunicarlo, no procedas a realizar devoluciones sin recibir un código de devolución. (Sin excepciones)
- No aceptamos devoluciones sin su embalaje original y/o este deñado o usado como embalaje de envío.
- Recuerda poner el producto dentro de su caja/ bolsa (envase original) y esta caja o bolsa dentro de la bolsa de envío o envuelta en papel/bolsa ú otra caja con el fin de que el envase original no se estropee.
Península
- Desde el 1 de septiembre de 2022 ofrecemos una devolución gratuita por pedido en PUNTO DE ENTREGA NACEX. (Sí realizas un pedido de varios pares y quieres hacer distintas devoluciones de este pedido en varios días ten en cuenta que deberás pagar los gastos de envío (6€/por envío) . Puedes devolver varios pares de un mismo pedido en una única devolución.
Puedes consultar el punto Nacex mas próximo a tu domicilio aquí. https://www.nacex.es/irDocEnvio.do
- Desde el 1 de septiembre de 2022 no ofrecemos devolución a domicilio. Puedes enviarnos tu pedido por tus medios (Correos o cualquier otra empresa haciéndote tu cargo del envío).
- Recuerda comunicarnos que deseas realizar una devolución antes de 14 días, en este momento te facilitaremos una dirección de entrega y un código.
Islas Baleares e Islas Canarias.
- Devolución por cuenta del cliente. Recomendamos devolución por Correos como carta / paquete certificado.
Recuerda comunicarnos que deseas realizar una devolución antes de 14 días, en este momento te facilitaremos una dirección de entrega.
CAMBIOS
Desde el 1 de septiembre de 2022 no realizamos cambio de producto. Sí necesitas devolver tu pedido y quieres una talla mas ú otro modelo deberás hacer una nueva compra.
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